Các nhà mạng lên kế hoạch chuyển đổi thuê bao di động 11 số sang 10 số
09:33 17/08/2018
Theo Quyết định số 798 của Bộ thông tin và Truyền thông, từ ngày 15/9-14/11, các nhà mạng phải thực hiện quy hoạch lại kho đầu số.
Vietnamobile công bố kế hoạch chuyển đổi với hai đầu số mới là 056 và 058. Từ ngày 15/9-14/11, khách hàng có 60 ngày để quay số song song, có thể quay số cũ hoặc số mới. Từ ngày 15/11/2018 - 30/06/2019, hệ thống sẽ có âm thông báo hướng dẫn khách hàng gọi theo đầu số mới. Từ 1/7/2019, nếu khách hàng gọi đến các số 11 số sẽ nhận được thông báo "Số không đúng".Tất
cả thuê bao Vietnamobile đang sử dụng đầu số 0186 được tự động chuyển
thành 056, đầu số 0188 sẽ chuyển thành 058, 7 số cuối vẫn giữ nguyên. Cụ
thể, hệ thống tự động chuyển sang mã mạng mới nên khách hàng không cần
thực hiện bất kỳ thao tác nào. Thuê bao Vietnamobile 11 số chuyển sang
10 số vẫn có thể đăng ký sử dụng các dịch vụ đang được nhà mạng cung cấp
như 3G, 4G và tất cả dịch vụ VAS. Đồng thời, các loại tài khoản và dịch
vụ đang dùng sẽ được giữ nguyên. Trước khi tiến hành chuyển đổi,
Vietnamobile gửi tin nhắn thông báo tới tất cả thuê bao trên mạng.
.jpg)
Từ ngày 15/9-14/11, các nhà mạng phải thực hiện quy hoạch lại kho đầu số
VNPT
cũng cho biết lộ trình chuyển đổi dự kiến chia thành 5 đợt tương ứng
với 5 đầu số cần chuyển đổi là 0124, 0127, 0129, 0123, 0125, bắt đầu từ
ngày 15-25/9. Viettel cũng thực hiện qua cửa hàng, hệ thống trả lời tự
động (IVR), tổng đài chăm sóc khách hàng, nhắn tin SMS... Việc thử
nghiệm chuyển đổi trên hệ thống được thực hiện ngay trong tháng 8 này,
chuẩn bị cho 8 đợt chuyển đổi chính thức, tương ứng với 8 đầu số từ
0162-0169 của Viettel. Việc thử nghiệm chuyển đổi trong tháng 8 sẽ không
ảnh hưởng đến các khách hàng sử dụng thuê bao di động 11 số hiện tại.
Theo
khuyến cáo, người dùng nên cập nhật số thuê bao mới tới các nhà cung
cấp dịch vụ như ngân hàng, y tế, bảo hiểm, thông báo bạn bè người thân
cập nhật số thuê bao mới trong danh bạ, chủ động đổi số điện thoại cũ
sang số điện thoại mới trong phần cài đặt của các ứng dụng trên
smartphone.
Nguồn: Báo Người Hà Nội (nguoihanoi.com.vn)
09:33 17/08/2018
Tin liên quan
-
Đánh thức nghề thủ công khu phố cổ Hà Nội
12/07/2023
-
-
-
-
-
-
-
